いつもアトリプシーを応援いただき、ありがとうございます。
現在、素材や枚数の選択間違い、重複注文などによるキャンセル・返金のご依頼が増えております。
ご注文後に返金処理を行う場合、決済会社に支払う手数料が発生しています。手数料はご注文金額によって異なりますが、決して少ない金額ではありません。これまでは、こうした手数料をすべて当方で負担してまいりましたが、活動を継続していくうえで、負担が大きくなっております。
大変お手数ですが、ご注文を確定される前に、作品名・素材・枚数・合計金額などを今一度ご確認くださいますようお願いいたします。
小さな活動ではございますが、これからも続けていきたいと考えております。
皆さまのご理解とご協力を、どうぞよろしくお願いいたします。
スカーフは、シルク100％、コットン65％×シルク35％、コットン100％、ウール80％×シルク20％（生命の息吹・恋する兆しのみ）とお作りしています。商品の取り扱いについては、商品に品質タグがついておりますので、ご確認ください。なお、ひとつひとつ手作業で作成しておりますので、サイズには多少の個体差がございます。
シルク製品は家庭での洗濯はお控えください。コットン100％の商品は、40度以下で非常に弱い洗濯をお願いします。どの製品も蛍光増白剤の入っていない洗剤をご使用ください。乾燥は直射日光を避けて陰干ししてください。また、繊細な製品ですので、引いたり擦ったりすると生地を傷める場合があります。日光や蛍光灯に長時間あたると変色することがあります。素材の特性上、摩擦や雨や汗などで濡れると色落ちや他の物に色移りすることがあります。
天然繊維のため、糸節や糸ムラ、多少の織りキズ、しわ、色ムラ、インクの飛びは完全に防ぐことができません。環境に配慮し、A品として販売します。
ギフトアイテムは、即納可能なものもあります。概ね、受注後2週間～1ヶ月で発送いたします。詳しくは各商品詳細をご確認ください。送料は300円（クリックポスト）です。ギフトアイテムをご購入いただいた代金は、商品をつくるのにかかった経費を抜いて、すべてアトリプシーの活動資金として使わせていただきます。
ギフトアイテムは、アートを社会につなげる試みの一つ。飾ったり贈ったりすることで、誰かの日常にやさしい彩りを加えるだけでなく、描き手の自己肯定感の回復や収益にもつながっています。
現在、販売にご協力いただけるショップ様や、イベント出店先を募集しております。小ロットからの卸販売にも対応可能ですので、ご興味のある方はお気軽にお問い合わせください。
また、アートを活用したデザイン制作（パッケージ、ポストカード、ノベルティなど）も承っております。医療機関、企業とのコラボレーションも可能です。アートが人と人のあいだにやさしい対話を生む――そんな場づくりに関心のある方とご一緒できれば幸いです。
当サイトに掲載されている商品の多くが、ご入金をいただいてからの受注生産です。生産は一定の数量がまとまり次第行います。お届けまで商品によって異なりますが、早くて2週間、スカーフは材料の調達のタイミングによっては3ヶ月ほどかかります。受注生産のため、発注後のキャンセルはお受けすることができません。目安の到着日は、わかり次第メールにてお知らせします。
すべての商品の色味についてはデジタル端末で見た色と実物とは異なります。予めご了承ください。
スカーフの不良品については、再生産は難しいため、返品・返金させていただきます。その他、ギフトアイテム、冊子などの不良品については、交換させていただきます。
送料は、それぞれの商品に対して出荷元と出荷タイミングが異なるため個別にかかります。同梱は致しかねます。また、購入作品のサイズ、お客様のお住まいの地域によって金額が異なります。